前言
目前行業內對于描述和評論中是否要出現關鍵詞的認識比較混亂,但是如果我們嘗試站在蘋果的視角,就會很容易得到正確的認識。
由于關鍵詞對排名的影響如此巨大,蘋果可以說是百般小心,循序漸進,有如一個理工摩羯男,斷不會輕易冒進!
常常可以在App Store中看到下圖這種論文式評論,這是因為很多人相信:評論中的關鍵詞會增加排名權重。問題是:真的有用嗎?
要說清楚這個問題,我們必須要從紛繁雜擾的細節中抽身出來,換一個更廣的角度。
雖然目前App Store的搜索算法比較爛,存在很多的漏洞。不過,我必須站出來為蘋果說句公道話:應用商店搜索本來就先天不足。
如果拿Web端的搜索來對比就好理解多了,對SEO不熟悉的童靴可以參考《谷歌的搜索算法演進》的文章先普及下。
在Web時代,搜索引擎獲取關鍵詞可以粗略分為以下幾個階段:
1、 Meta標簽
2、 內容質量和關鍵詞數量(全文檢索)
3、 站外參考(社交網絡熱度等)
以上順序是固定的,沒有可能先去做全文檢索然后再退回來考慮Meta標簽,或者是先檢索站外資源再回到站內。總體而言,這體現出搜索引擎越來越成熟的過程。
在移動端,Meta標簽相當于App標題,開發者名稱和關鍵詞域,這三者加起來有效字符數不會超過150,想通過這么有限的文本源去了解一個應用并且做智能推薦,別說搜索引擎,就是對正常人來說也是很困難的。
不過這里有個悖論:關鍵詞域的存在本身就說明搜索引擎還不夠智能,不能主動吸收文本,所以需要人工輸入幫助其了解App。然而,現實情況是人們經常不會如實填寫關鍵詞,不夠智能的算法卻無法判斷真偽,造成推薦的結果同樣糟糕,正如我們在App Store中看到的亂局。
因此,這種機制是提供不了優越的搜索體驗的,也是當前App Store的最大漏洞。
但蘋果受制于自身的技術能力,只能眼睜睜看著大家鉆空子,雖然能靠人工幫助判斷,但看過《善變雙子》 和 《悶瓜金牛》 兩篇的小伙伴都知道這個團隊的人手是多么欠缺!所以大家可以理解為什么蘋果這么痛恨關鍵詞堆砌等行為,但還是有這么多漏網之魚。
OK,假使蘋果想打破這種被動局面,會怎么做呢?
其實谷歌已經給出了正途:提高算法智能,變被動為主動,從文本中自動提取關鍵詞。
不過,相對Web端的短板是:沒有那么豐富的文本源!細數起來,可能的文本來源有:
● 標題(包括副標題)
● 開發者名稱
● 關鍵詞域
● IAP項目名稱
● 描述
● App內頁
● 評論文本
早期蘋果確實是把IAP名稱也納入考量的,不過很快被濫用,而且對于沒有內購的App非常不公平,因此早就棄而不用了。App內頁現在還為時過早,暫不討論。
剩下的就只有描述和評論文本了。如果和Web端做一個不那么嚴謹的對應,描述歸于階段2,評論文本屬于階段3。因此肯定是從描述開始升級算法。
有沒有可能更激進些,描述和評論文本一起檢索呢?
絕無這個可能!
1、 歷史角度
鑒于關鍵詞的重要,蘋果小心翼翼,過去7、8年一直不敢有大的動作。沒有理由也沒有必要突然激進起來。
2、 現實角度
App Store中的假評論超過50%,蘋果也很清楚這一點,將評論引入勢必引起排名算法的混亂。
2016年,是蘋果開始檢索描述的元年! 不過是先從英語開始。
其實,在上周的WWDC競價廣告發布會中,蘋果已經正式宣布從描述中自動提取關鍵詞,如果算法成熟了,自然會部署到整個App Store中。
因為用戶體檢對于我們來說如此重要,因此相關性成為廣告推薦最主要的考量,如果你的App和用戶搜索不相關,即使出再高的價錢也不會被顯示。
仔細斟酌App標題、描述和metadata,填入和應用最相關的關鍵詞,不僅可以提升自然下載量,也有助于提高競價廣告的相關性。
—— Lindsay Verity 產品管理總裁,WWDC 2016
從我前文的分析可以看出,依靠關鍵詞域本質上是一個死局。技術上來說,這套廣告系統要能玩的下去,自動從描述中提取關鍵詞是必須要具備的能力。
很多人關心這套系統什么時候會引入中國,我在6月9日端午節一早就詳細分析過,請參見 《App Store重磅:競價排名系統分析報告及影響》 。 (點擊文末“閱讀原文”查看此文章) 當時的結論是短期之內不會發生,主要原因是蘋果對中文的理解還差的很遠。不過根據本次WWDC透露出來的信息,蘋果確實對中文非常重視!加上之前發現的一些線索,也許蘋果正在緊鑼密鼓的策劃著。
參考《難道蘋果在檢索描述?》,蘋果在5月初的那次App Store大地震中,似乎在嘗試檢索中文描述,不過在故障恢復之后很多描述中的詞又搜索不到了。
因此中國很可能是下一個目標市場,但何時引入取決于:
在美國的試運行結果
算法對中文的理解能力
此外,蘋果在這個競價系統中提供了一些新數據,將利好于ASO。
● 每個關鍵詞的CTR/CVR,下載量(下圖紅色框中依次是:展示量,點擊和下載量)
● 提供相關關鍵詞建議(另一個關鍵詞來源)
● 關鍵詞的競爭程度(Popularity)
如果這套系統能加速完善蘋果的排名算法,長遠來看是有利于生態圈中的所有從業者的。
因此,請大家正確認識,在此重申一遍:目前描述對于ASO還沒有直接作用,不過卻是蘋果下一步的計劃,請大家提前做好準備。至于評論文本,肯定不是ASO的直接作用因素,其最根本的作用在于影響用戶的轉化,從而間接影響排名。因此,論文式的假評論不僅不會增加關鍵詞權重,還可能會傷害排名。
另外,如我在《善變雙子》一篇中所說,描述還有個作用,就是幫助審核人員判斷填寫的關鍵詞是否和應用相關,因此在其中穿插關鍵詞是有益處的。既然是給人看的,當然要寫的通暢了。
插一句
蘋果在發布會上透露iOS10的App Store又要改版了:取消“探索”榜單,以新的“分類”榜單取而代之。中國區會不會改還不得而知,不過如果蘋果不提高對中文的理解能力,改了也沒有什么用。
結語
從WWDC中可以看出,蘋果相當重視中國市場和中文,但對中文的理解能力還比較欠缺。
不過,為了根本上扭轉App Store糟糕的搜索體驗,有理由相信,理工摩羯男在緊鑼密鼓的策劃著對描述的檢索,除非他主動透露,外界無從得知。
——這就是蘋果
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